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艾德保险:香港保险理赔金怎么理赔?读懂这10条终身受益

2019年全年,内地客户全年新增保费434亿!据艾德保险了解到香港保险业监管局(2020年3月13日)公布2019年全年香港保险业临时统计数字,个人寿险新单总保费总额为1723亿港…

2019年全年,内地客户全年新增保费434亿!据艾德保险了解到香港保险业监管局(2020年3月13日)公布2019年全年香港保险业临时统计数字,个人寿险新单总保费总额为1723亿港元,与2018年同期(1618亿港币)比较,上升了6.5%。

其中,内地访客带来的新造保单保费在2019年下半年,有关新造保单保费为434亿港元,占个人业务总新造保单保费的25.2%。

近年来香港保险的热潮引来了越来越多内地居民的兴趣,在投保的过程中同时也产生了很多疑问,特别是香港保险的理赔问题,备受关注。据艾德保险所了解到内地客户在香港购买保险时问得最多及最关心问题,例如:理赔困难、手续繁复、理赔不了、要被保人亲自到香港办理等等问题。

艾德保险以下梳理了10个你们最关注的理赔问题。如果你打算购买香港保险但心中带有疑虑,看完这10条,再买也不迟!只有了解的清清楚楚,才能理赔的明明白白。

01 香港保险理赔容易吗?
容易!只要在核保时诚信申报身体情况。

艾德保险在此前的文章中多次提到,香港保险公司的理赔原则是“严核保、宽理赔”,所以在客户投保时,会要求客户如实申报健康状况。有医疗记录或健康状况的客户,保险公司会要求做相应的体检。

核保过程中,保险公司可以全面地评定客户的风险级别,并决定以何种条件受保。所以,保险顾问过硬的专业素质和客户对核保过程的配合,是香港保险的理赔顺畅的基础。

香港保险公司的理赔流程简单,结果公开透明,每年都会公布理赔报告。

02  理赔是否需要亲自赴港呢?
不需要。

由于香港保单投保的时候需要来港,所以很多朋友担心理赔的时候还要再跑一趟。实际上,理赔就是简单的四个字“文件齐全”。只要把所需材料邮寄给保险公司或保险顾问,客户是不需要亲自来的。

03 理赔时,保险公司会不会区别对待?
不会。

根据《香港保险条例》,所有在香港合法销售和签署的保单,都受到香港法律保护,无论签署人是本地人、内地人士或者外国人士,所有的保单持有人在理赔程序中地位平等、权利一致,所以绝对不会出现区别对待的情况。

04 疾病名称与内地不同影响理赔吗?
由于语言翻译的原因,同一种疾病,两地有不同的译名,例如,Parkinson‘s Disease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港称为“柏金逊症”,但都指的是一种疾病。因此疾病名称翻译上的不同,对理赔没有任何影响。

05办理理赔需要哪些文件?
敲黑板!!!有很多朋友在理赔时,不清楚所需要那些文件,造成了很多不必要的麻烦,以下为重点梳理。建议收藏!!!
理赔重疾所需文件:
(1)保险公司认可的全国指定医院内的诊断证明书
(2)理赔申请表
(3)主诊医生的理赔申请表签名
(4)本人的身份证明复印件

理赔医疗费所需文件:
(1)保险公司认可的全国指定医院内的诊断证明书
(2)所有医疗收据(原件或复印件)
(3)理赔申请表
(4)主诊医生理赔申请表签名
(5)本人的身份证明复印件

理赔身故所需文件:
(1)理赔申请表
(2)中国内地公安部门开具的死亡证明文件
(3)受益人的身份证或出生证明
(4)遗产管理书或遗嘱认证书(如果有)

明确的知道理赔所需的文件是非常必要的,以免在真正需要用到保险理赔时收面脚乱不知所措,如在不清楚不明确的理赔文件的情况下,请及时联系保险公司工作人员进行联系。以免造成不必要的麻烦。

艾德保险认为,买保险,是可以让我们获得对抗人生风险的金融工具。当保险真正发挥作用时,是在家庭遇到难题、需要钱的时候。能顺利理赔到钱?一个公司、一名保险顾问的售后服务是否做得好?理赔是否顺利?这才是我们要特别要关心的。艾德保险顾问有限公司(“艾德保险”)作为香港保监局的持牌保险经纪公司(牌照号码:FB1615),目前可为您提供风险保障解决方案及财富规划等,根据您的需求定制保障方案,全面保障您及挚亲的将来。

为了方便各位朋友的阅读及更好的理解理赔问题,本分将拆分为上、下两篇进行解读。请继续关注艾德保险,掌握更多保险知识,让投保更轻松。

作者: waijun

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