梅西百货或敲响“死亡丧钟”,关闭天猫店,彻底告别中国市场!

导语:曾经号称“最大百货商店”的梅西百货,如今因为发展乏力,一直被唱衰,也被打上了“闭店”、“裁员”、“股价下跌”等标签。然而,像梅西百货这样一家有着160年历史,拥有600多家店…

导语:曾经号称“最大百货商店”的梅西百货,如今因为发展乏力,一直被唱衰,也被打上了“闭店”、“裁员”、“股价下跌”等标签。然而,像梅西百货这样一家有着160年历史,拥有600多家店面的百货零售企业真的会就此走向没落吗?

Justin Bieber:“Yo, I’m going to Macy’s Black Friday sale.”(嘿,我要去梅西百货的黑色星期五促销。)

Cab Driver:“AAHHHHH! (screams).” (啊…….(尖叫))

对于被英文听力环绕十二年的我们,这段对话相信都是非常熟悉。我们已经习惯了Justin Bieber身边围着一群狂人的小萝莉,来到了Macy’s(梅西百货)最为有名的感恩节大游行。

梅西百货公司,是美国一家有着160年历史,拥有600多家店面的百货零售企业,堪称为美国最经典的老牌百货公司巨头。

1858年,罗兰·哈斯·梅西 (Rowland Hussey Macy) 在纽约曼哈顿区的第14街和第6大道交叉路口开了一家商店,何曾想到这个商店日后就是美国百货业的巨头之一,梅西百货。

从梅西杂货店变成了梅西百货,其开创了世界零售业历史上的多个第一。1947年圣诞上映的电影《34号大街的奇迹》(Miracle on 34th Street)更是给予其神话般的地位。现在的梅西百货,仍旧是纽约客和观光客都会去购物朝拜的地方之一。

但是,如今的它又出事了!自半年前关闭中国官网,梅西百货再次关闭天猫官方旗舰店。对于中国市场,从风光入华到黯然退场,仅仅只经历了两年多的时间。

近日,梅西百货在其天猫旗舰店中发布撤店公告称,将于12月3日起停止接单,之前所有订单仍会正常发货,未来将通过美国官网继续服务。

此前,梅西百货曾在上海开设直营店,但在2015年上海直营店关闭。2017年上线的梅西百货中国官网也于2018年6月9日停止运营,主要原因是“因业务策略调整”。

这意味着梅西百货将全面退出中国市场。

这个美国老牌零售商,跑到中国赶了一波电商潮流之后,如今还是铩羽而归。

早在2012年,梅西百货就曾以1500万美元入股电商平台佳品网,但是在其入股后不久,佳品网就传出破产、裁员,走向没落,梅西百货的入华步伐也暂时停止。

2015年8月,梅西百货与阿里巴巴达成独家战略合作关系,并于同年双11正式入驻天猫国际平台。

2016年9月,梅西百货中国区行政总裁Dustin Jones在天猫超级品牌日上表示,“梅西百货不会离开中国,我们要成为中国的梅西百货。”

2016年双11,梅西百货仅用5分钟便突破2015年双11全天成交额。

2016年“黑五”大促中,主场作战的梅西百货更是拿下了天猫国际销量TOP3的位置。

但即便是跟随到中国电商的潮流,梅西百货在中国的表现也并不令人满意。

一方面,梅西百货几乎没能适应到中国的零售环境,在宣传上和营销上基本没有什么存在感。

另一方面,在上架到中国的产品中,梅西百货的服装款式老、选择少且慢。时间一久,梅西百货显然无法打动中国年轻的消费者。

又没有出爆品,又没有很棒的营销手段,梅西百货这个外来零售品牌在中国的状态基本上可以称之为“水土不服”。

从更深层次方面来说,扛着电商旗帜入场的梅西百货进入中国市场时是2015年,这已经是中国纯电商渐渐远去、全面布局新零售线上线下一体化的时代,再单单依赖电商想要在浩荡的竞争中存活,十分困难。

不过,实际上,除了在中国市场节节败退,梅西百货的国际市场也屡现颓势。

现在的梅西百货,问题主要是过度存货、批发模式不能让自己来控制品牌体验、无穷无尽的折扣促销、购物楼层分布混乱、陈列策略落后等。林林总总的问题最终导致难以赢得当今消费者的心。

资料显示,2017年年初,梅西百货宣布重组计划,同时宣布将在2017年关闭其全部730家门店中的68家,并裁员超过10000人(以管理职位居多)。

就在当年,盈利的状态无法掩盖销售额持续下滑的现实:2017年第一季度,梅西百货因销售不佳,利润骤降39%,同店销售也连续9个季度下滑;第二季度,同店销售额同比下降2.8%。

此外,梅西百货还开始出售其最宝贵资产之一的地产,包括位于旧金山、波特兰的门店。

如此看来,失去了那些追求时尚趋势的消费者以及更灵活的快时尚品牌的梅西百货,已然是处于水深火热之中了,未来发展局面很严峻。

总之,现在的梅西百货,核心业务已经没有“34街的奇迹”那般鼓舞人心的零售概念,没有讨好客户的有力措施,只能在美国本场苦苦作战,也已经是顾不上中国市场了。

那一句“梅西百货不会离开中国,我们要成为中国的梅西百货”也注定只能留存在历史罢了。

百年巨头的灵魂虽然强大,却难以支撑其肉身继续负重前行。

这一家已遭“滑铁卢”的百货巨头,需要更多“魔力”来重新聚集昔日的吸引力,才能把自己真正的“死亡丧钟”鸣响的时机推后,再推后……

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